Kifizettem a rendelést, de nem kaptam rendelés-visszaigazolást

Ha elolvasta, és nem talál megoldást tudásbázisunkban, kérjük, küldjön be jegyet.

This article is not available in Malay, view it in English

Tisztában vagyunk vele, hogy milyen frusztráló lehet, ha még nem kapta meg a rendelése visszaigazolását. Ne aggódjon, itt vagyunk, hogy segítsünk! 


Először is lehetséges, hogy helytelen e-mail címet adott meg a vásárlási folyamat során. A legjobbakkal is megesik! Egy másik dolog, hogy ellenőrizze a spam mappát - néha az e-mailjeink váratlanul ott köthetnek ki. 


Ha már ellenőrizte mindkét dolgot, és még mindig nem kapta meg a visszaigazolást, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba. Van fent egy praktikus kapcsolatfelvételi űrlapunk kifejezetten erre a problémára. Csak írja be, hogy „Nem kaptam rendelés-visszaigazolást” az üzenet tárgyába, és máris utánanézünk a dolognak.


Köszönjük, hogy nálunk vásárolt, és reméljük, hogy hamarosan megkapja a rendelés-visszaigazolását!