Objednávku jsem dokončil, ale neobdržel jsem potvrzení objednávky.

Naprosto chápeme, jak frustrující může být, když neobdržíte potvrzení objednávky. Nebojte se,  jsme tu, abychom vám pomohli! 

Zaprvé je možné, že vaše e-mailová adresa byla při nákupu zadána nesprávně. To se stává i těm nejlepším z nás! Další věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je složka nevyžádané pošty - někdy tam naše e-maily mohou nečekaně skončit. 

Pokud jste již obě tyto věci zkontrolovali a stále jste neobdrželi potvrzení, neváhejte nás kontaktovat. Speciálně pro tento problém máme výše uvedený praktický kontaktní formulář. Stačí do předmětu uvést "neobdržel/a jsem potvrzení objednávky" a my se hned pustíme do vyšetřování.

Děkujeme, že jste u nás nakoupili, a doufáme, že vám brzy zašleme potvrzení objednávky!