주소를 변경할 수 있나요?

주문이 정확한 주소로 배송되는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 배송 정보에 오류가 있거나 업데이트가 필요하신 경우, 타이밍이 가장 중요한 일인 만큼, 저희가 도와드리겠습니다.

주문 발송 전:
주문이 아직 발송되지 않았다면 배송 주소를 쉽게 변경해 드릴 수 있습니다. 상단의 '문의 양식' 버튼을 클릭하시고 제목란에 '주소 변경'이라고 기재해 주세요.

친절한 고객 서비스 팀이 최대한 신속하게 요청 사항을 검토하여 물품이 창고를 떠나기 전에 필요한 변경을 처리해 드립니다.

주문 발송 후:
주문이 발송된 후에는 배송 및 운송사 규정으로 인해 배송지 변경이 불가능합니다. 따라서 구매 완료 전 배송 정보를 반드시 재확인하시길 권장합니다.

다만, 배송 추적 번호를 받으신 후에는 해당 지역 택배사에 직접 연락하여 주소 변경을 요청하실 수 있습니다. 많은 택배사들이 해당 단계에서 배송 변경을 도와드릴 수 있습니다.

어떤 단계에서든 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요. 저희 지원 팀이 항상 기꺼이 도와드리겠습니다.